Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

  Nabízíme Vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naší adrese.

  Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

  Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.

  Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.

  V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu, popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

  Potvrzení objednávky Vám zašleme e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

  Zrušení objednávky řešíme individuálně po dohodě.

  Objednané zboží zasíláme zásilkovou službou Radiálka, zboží je také možné přebrat osobně na adrese uvedené v kontaktech. Při objednávce nad 1500,- Kč neplatíte poštovné ani poplatek účtovaný při osobním odběru.

  Ceny dopravy a balné:
     - zaslání zásilkovou službou, platba dobírkou: 160,- Kč
     - zaslání zásilkovou službou, platba bankovním převodem: 100,- Kč
     - osobní odběr ve Volyni, platba při převzetí: 50,- Kč

  Při platbě bankovním převodem Vám budou informace potřebné pro platbu sděleny v e-mailu zaslaném po objednání, zboží odesíláme ihned po připsání peněz na náš bankovní účet 43-6385700207 / 0100.

  Pokud provedete registraci na našich stránkách, bude Vám nastavena zákaznická sleva až 3 %. Tuto slevu budete moci uplatnit při nákupu zboží v našem internetovém obchodě. Hodnota zákaznické slevy neznačí přímo velikost slevy, ale velikost maximální slevy. Na některé zboží může být sleva nižší, v závislosti na cenách našeho dodavatele. Nejjednodušší způsob jak zjistit přesnou slevu na konkrétní zboží je přihlásit se a zvolený výfukový díl vložit do košíku. Pokud je zboží navíc zlevněno nebo v akci tak se slevy nesčítají, ale automaticky se vybere ta vyšší. V případě, většího odběru dílů je možné se domluvit na individuální zákaznické slevě, proto nás neváhejte kontaktovat.

  Dodací lhůta je standardně 1 až 3 pracovní dny, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

  V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží po dohodě vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s výměnou nese v plné výši kupující.

  Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

  Záruka se nevztahuje na:
     - vady vzniklé běžným používáním
     - nesprávným použitím výrobku
     - nesprávným skladováním

  Postup při reklamaci:
     - informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem
     - zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
     - do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu a doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem internetovém obchodě

  Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.